Qui je suis

Je mets à disposition plus de 30 ans d'expérience en gestion, coordination et pilotage opérationnel. Je propose une approche orientée solutions et résultats, structurée et fiable. Je mobilise mon expertise pour sécuriser les processus, fluidifier l'organisation et soutenir efficacement les équipes comme la Direction. Je propose une combinaison unique : une rigueur opérationnelle, une vision organisationnelle et une sensibilité technologique grâce à mon expertise en développement web et en innovation numérique.

Ce que je propose

• J’optimise les processus
  J’analyse les flux, je simplifie les procédures et je mets en place des méthodes de travail qui réduisent les retards, fiabilisent les données et améliorent la performance administrative.
• Je structure et coordonne les opérations
  Je gère des environnements multiservices, je planifie les activités, je répartis les tâches et je garantis une exécution fluide et maîtrisée.
• Je supervise des secrétariats et des volumes importants de dossiers
  Je pilote plusieurs ETP, j’organise les priorités et je traite plus de 1200 dossiers en flux continu avec rigueur et méthodiquement.
• Je crée des outils numériques sur mesure
  Je développe des tableaux de bord, bases de données et systèmes de suivi (Excel avancé, SQL, outils collaboratifs) pour améliorer la visibilité et la prise de décision.
• J’organise des événements et des opérations complexes
  Je coordonne prestataires, partenaires et équipes, en assurant la logistique complète et la qualité opérationnelle.
• Je communique de manière professionnelle
  Je rédige des correspondances officielles, décisions, notes internes, supports de Direction et procès-verbaux précis et exploitables.
• Je gère les urgences et les priorités
  Je prends des décisions rapides, structurées et adaptées, même dans des contextes sensibles ou sous pression.
• J’apporte un soutien transversal aux équipes
  Je collabore avec la Direction, les RH, la logistique, les finances et les opérations pour fluidifier les interactions et résoudre les blocages.
• Je mets en place des solutions organisationnelles
  Je déploie des systèmes de classement, GEC, procédures internes et outils de suivi pour améliorer la qualité et la traçabilité.
• Je fédère et encadre des équipes
  Je mobilise des équipes pluridisciplinaires autour d’objectifs communs grâce à un leadership naturel, opérationnel et orienté résultats.

Parcours et réalisation

Après mes débuts dans le transport où j’ai développé une expertise en planification, organisation et gestion de la relation client, j’ai rejoint la Ville de Genève pour diriger l'office de l'Organisation Régionale de Protection Civile (ORPC) et contribuer à des projets reconnus internationalement, notamment dans la protection des biens culturels.

En 2018, j’ai intégré l’État de Genève pour renforcer la stratégie cantonale en matière de protection des biens culturels. Depuis 2024, je dirige le détachement cantonal de la protection civile où je coordonne plus de 400 astreints, planifie les activités de formation et assure la conduite opérationnelle.

Parallèlement, je développe des solutions web performantes et ergonomiques, tout en explorant la photographie et l’édition d’images pour enrichir mes projets numériques.

En 2022, j’ai obtenu le Brevet Fédéral de spécialiste de la conduite d’équipe, consolidant mes compétences en leadership, gestion humaine et conduite du changement.

Mes compétences clés

• Organisation & gestion de projets
  Je pilote des projets multi-acteurs, j'optimise les processus et je gère les priorités ainsi que les imprévus avec méthodologie.
• Gestion administrative, financière & logistique
  Je suis les budgets, je coordonne les services, je gère la documentation et j'assure la logistique ainsi que les approvisionnements.
• Communication & relationnel
  J'accompagne le changement, je négocie avec les partenaires, j'anime les collaborations et je développe une relation client de qualité.
• Analyse & informatique
  J'analyse les aspects juridiques, je maîtrise les outils collaboratifs, je structure les données et je développe des solutions web adaptées aux besoins.

Disponibilité immédiate

Je suis disponible rapidement pour rejoindre une équipe, renforcer un service ou assurer une transition opérationnelle. Je garantis une prise en main rapide, une forte autonomie et une capacité à stabiliser les preocessus dès les premières semaines.